Benvenuti a La Terrazza di Jenny B&B! 🌸
Siamo felici di ospitarvi. Per rendere il vostro arrivo a Firenze il più semplice possibile, ecco alcune informazioni essenziali per il vostro soggiorno:

🕒 Orari e Self Check-in
Check-in: dalle 14:00 alle 21:00 (Procedura Self Check-in)

Check-out: entro le 10:00

Come funziona l'accesso? 📱
Il giorno prima del vostro arrivo vi contatteremo tramite WhatsApp(+39 333 788 1887 o +39 320 807 3527). Per ricevere le istruzioni d'accesso e i codici, avremo bisogno di:

Foto dei documenti d'identità di tutti gli ospiti.

Saldo del pagamento (se non già effettuato in base alla tariffa scelta).

🥐 La Colazione
Iniziate la giornata con il piede giusto! La nostra colazione a buffet (dolce e salata) è sempre inclusa nel prezzo.

Orario: dalle 08:00 alle 10:00.

Intolleranze: Se avete esigenze particolari o allergie, vi preghiamo di comunicarcelo per tempo: saremo felici di accontentarvi!

💳 Pagamenti e Politiche
Carta di Credito: Per le tariffe non prepagate, l'importo (esclusa la tassa di soggiorno) verrà prelevato prima dell'arrivo. Se la carta non risulta valida, avrete 24 ore per aggiornarla, dopodiché la prenotazione sarà cancellata.

Bonifico Bancario: Accettato solo per prenotazioni effettuate con almeno 5 giorni di anticipo. È necessario inviare la contabile; la conferma definitiva avverrà all’accredito dei fondi.

Cancellazioni & No-Show: In caso di mancata presentazione (no-show), non è previsto alcun rimborso. Per le cancellazioni, si applicano le condizioni della tariffa scelta in fase di prenotazione.

🏛️ Tassa di Soggiorno
L’imposta di soggiorno è un obbligo di legge del Comune di Firenze. Il pagamento è obbligatorio e, in caso di rifiuto, il Comune procederà direttamente nei confronti dell'ospite per il recupero delle somme dovute.